Protección de Datos de un Vistazo

Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable

Esta política de privacidad le informa acerca de la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos personales en el marco del uso de nuestro sitio web.

Responsable:
Richard Hanke
Calle Bernat Calvet 10 | 2
07006 Palma de Mallorca, España
Teléfono: +34 650 073 504
E-Mail: hola@dankehanke.com
NIF: ESY3344620C

Puede encontrar más información sobre nuestra empresa en el aviso legal.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todos los procesos de tratamiento de datos en nuestro sitio web. Se refiere a la recogida, almacenamiento y uso de datos personales en el marco de su interacción con nuestro sitio web – lo que incluye, entre otros, el uso de formularios de contacto, registros de servidor, mecanismos de seguimiento, el uso de cookies, y la utilización de plataformas de análisis y publicidad.

3. Recogida y Tratamiento de Datos Personales

3.1 Formulario de Contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, recogemos los siguientes datos:

Dirección de correo electrónico (obligatorio)
Teléfono (opcional)
Mensaje (obligatorio)

Los datos introducidos a través del formulario se utilizan exclusivamente para gestionar su solicitud. Estos datos se transmiten por correo electrónico a nosotros y se mantienen en nuestro buzón de correo hasta que sean eliminados manualmente. No se realiza una eliminación automática.

3.2 Archivos de Registro del Servidor

Al visitar nuestro sitio web se crean automáticamente los llamados archivos de registro del servidor. Estos incluyen, entre otros:

Dirección IP
Fecha y hora del acceso
Navegador y sistema operativo utilizados
Sitio web de referencia (referrer)

Estos datos sirven para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta. No se combinarán con otros conjuntos de datos.

3.3 Seguimiento mediante parámetros URL y sesiones en el servidor

Para medir el éxito de nuestras campañas de marketing y vincular los datos de visitas con los datos de clientes potenciales, recogemos, si están disponibles, los siguientes parámetros URL:

utm_source
utm_medium
utm_campaign
utm_term
utm_content
gclid
msclkid

Implementación técnica:

Al visitar nuestro sitio web, los parámetros mencionados – si están presentes en la URL – se almacenan en el servidor junto con un ID de sesión generado de forma anónima.
Para ello se utiliza una cookie de sesión técnicamente necesaria (p. ej., PHPSESSID) que sirve para gestionar la sesión.
Los datos de seguimiento recogidos se usan exclusivamente para asociar los datos de visitas con los de clientes potenciales y para medir el éxito (por ejemplo, para respaldar conversiones offline en Google Ads y Microsoft Advertising).
El tratamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, y de acuerdo con la normativa de protección de datos española (LOPDGDD).
Los datos de seguimiento se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para medir el éxito (normalmente hasta 90 días); posteriormente se anonimizan o eliminan.

4. Cookies y Consentimiento de Cookies

4.1 Cookies técnicamente necesarias

Para el funcionamiento de nuestro sitio web, utilizamos una cookie de sesión técnicamente necesaria (p. ej., PHPSESSID). Esta cookie se utiliza para gestionar la sesión y se establece sin su consentimiento explícito, ya que es indispensable para la provisión del sitio web.

4.2 Módulo de Consentimiento de Cookies

Para darle control sobre el almacenamiento de cookies que no sean técnicamente necesarias, utilizamos un módulo de consentimiento de cookies. Este módulo le permite ajustar sus preferencias de cookies.
En el marco de este módulo, se pueden establecer las siguientes cookies adicionales:

scc_cookie_consent: Almacena las categorías de cookies y los consentimientos que usted haya otorgado.
scc_user_id: Contiene una ID de usuario única y anonimizada para identificar visitas recurrentes.

A través del Enlace a la Configuración de Cookies puede ver y modificar sus preferencias en cualquier momento, o revocar su consentimiento.

5. Uso de Herramientas de Análisis y Seguimiento Publicitario

5.1 Google Analytics (anonimizado)

Utilizamos Google Analytics en forma anonimizada para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y optimizar nuestra oferta. Para ello se recogen, entre otros, datos como la dirección IP (o una versión abreviada de la misma), el tipo de navegador, el sistema operativo y los horarios de acceso. La anonimización se realiza mediante la configuración correspondiente en Google Analytics. Para más detalles, consulte la Política de Privacidad de Google.

5.2 Google Ads y Microsoft Advertising

Con fines publicitarios y para medir el éxito de nuestras campañas, utilizamos de forma ocasional el seguimiento de Google Ads y Microsoft Advertising. Para ello se utilizan principalmente el parámetro gclid y otros datos de seguimiento relevantes para asociar conversiones offline.

El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento otorgado y de nuestro interés legítimo.
Tenga en cuenta que, en este proceso, los datos pueden ser transferidos a terceros países (por ejemplo, EE. UU.). Se han adoptado las medidas de protección pertinentes para dichas transferencias.

6. Alojamiento y Medidas de Seguridad

6.1 Alojamiento

Nuestro sitio web se aloja en Hetzner, en Alemania, cumpliendo los estándares técnicos y organizativos de seguridad vigentes.

6.2 Seguridad de los Datos

Utilizamos cifrado SSL (HTTPS) para proteger la transmisión de datos entre su navegador y nuestro servidor. Además, hemos implementado medidas de seguridad internas, como actualizaciones periódicas, restricciones de acceso y cortafuegos, para evitar accesos no autorizados a sus datos.

7. Plazos de Conservación

Los datos personales recogidos a través del formulario de contacto se conservarán mientras sean necesarios para atender su solicitud. Los datos de seguimiento (por ejemplo, los datos de sesión y los parámetros URL) se almacenan, en general, durante un período de hasta 90 días, siempre que ello sea necesario para medir el éxito. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se anonimizan o se eliminan.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceso: Obtener una lista de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación: Eliminar sus datos personales, siempre que no se opongan a obligaciones legales de conservación.
Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en cualquier momento.

9. Transferencia de Datos a Terceros y a Países Externos

Transferimos sus datos a proveedores seleccionados (por ejemplo, Google Analytics, Google Ads, Microsoft Advertising) siempre que ello sea necesario para el análisis, la medición del éxito y la implementación de nuestras campañas de marketing. Nos aseguramos de que se apliquen medidas de protección adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar), sobre todo en los casos en los que los datos se transfieran a países terceros, como EE. UU.

10. Ampliaciones Futuras y Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en caso de que cambie el marco legal o, en el futuro, se utilicen nuevas herramientas, plugins o servicios que recopilen datos personales adicionales. La política de privacidad se actualizará regularmente para adaptarse a los nuevos desarrollos técnicos y requisitos legales.
La versión actualizada de la política de privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web.

11. Información Adicional

Para obtener información adicional sobre las herramientas que empleamos y los proveedores externos, consulte los siguientes enlaces:

Microsoft Política de Privacidad

Política de Privacidad de Google

Última actualización: 15.04.2025